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管理会社とのトラブルTROUBLE_MANAGEMENT

様々なトラブルが考えられますが、主に以下のような相談が多いようです。

1.空室が決まらない

長期間空室のままで、管理会社から何の提案、相談もなく、報告すらない。というトラブルが、一番多いようです。

→なぜ空室か決まらないのか、現地で物件を確認し、募集条件や相場、設備等の調査分析を行う。分析に基づいた募集強化の提案を行い、オーナーと問題解決を計る。

2.管理会社が信用できない

サブリース金額が大幅に減額される、よく担当者が変わる、入退去連絡がない、工事代金が高い。また、勝手に工事代を差し引かれた等、原因は色々考えられますが管理会社や担当者に不信感が募り、管理会社を変えたいというトラブル。

→まずは、現管理会社と話し合いを行ってみてはいかがでしょうか?
改めて、オーナーからの要望を伝えてみることで、管理会社の対応も変わってくるケースもあります。
また、信頼のおける管理会社の選定にあたり、話を聞いてみるのも良いでしょう。現在の管理内容との違いや、管理会社を変更した場合のメリット、デメリットなどの説明を聞き、総合的に判断しましょう。

3.家賃送金がない、滞る。

管理会社が資金繰りに困り、本来オーナーに送金すべき入居者から預かった家賃を他に流用して送金できなかったり、滞ったりするトラブル。

→オーナー側の対応が遅れれば、その金額が膨らむため、速やかに次の管理会社を探す必要があります。
必要な場合は、信頼のおける不動産管理会社や、弁護士などの専門家にアドバイスをもらいながら早急な対応が必要です。

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